Sobre Nosotros

Jokabet Casino España es una plataforma de entretenimiento online que ofrece juegos de casino, apuestas deportivas y promociones diseñadas específicamente para el mercado español. Desde su lanzamiento en 2023, Jokabet se ha consolidado como una opción fiable para jugadores que buscan variedad, seguridad y una experiencia de usuario de calidad.

Quiénes somos

Jokabet es operado por Investan N.V., una empresa registrada y autorizada bajo la legislación de Curazao. La compañía gestiona la plataforma con el objetivo de ofrecer un entorno de juego transparente, justo y accesible para los usuarios en España y otros mercados regulados.

Nuestro equipo está formado por profesionales con amplia experiencia en la industria del juego online, el desarrollo tecnológico y la atención al cliente. Trabajamos con los principales proveedores de software del sector —como Pragmatic Play, Evolution Gaming y NetEnt— para garantizar un catálogo actualizado y de máxima calidad.

Nuestra misión

Proporcionar a cada jugador una experiencia de casino online completa, segura y entretenida. Esto implica ofrecer más de 3.200 juegos, métodos de pago adaptados al mercado local (incluyendo Bizum), promociones transparentes con condiciones claras y un servicio de soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Compromiso con la seguridad

La protección de nuestros usuarios es una prioridad. Jokabet emplea cifrado SSL de 256 bits para proteger todas las transacciones y datos personales. Los juegos están certificados por iTech Labs, un organismo independiente que audita la aleatoriedad y equidad de los generadores de números aleatorios (RNG). Además, cumplimos con las normativas internacionales de prevención de blanqueo de capitales (AML) y protección de datos.

Juego responsable

Creemos firmemente que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una obligación ni una fuente de problemas. Por ello, ofrecemos herramientas de autoexclusión, límites de depósito personalizables y acceso a recursos de ayuda para quienes lo necesiten. Puedes consultar nuestra página de Juego Responsable para obtener más información sobre las herramientas disponibles.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta, sugerencia o incidencia, nuestro equipo de soporte está disponible a través del chat en vivo (accesible desde cualquier página del sitio) y por correo electrónico en [email protected]. Nos comprometemos a responder todas las consultas en el menor tiempo posible.